Ces Termes et Conditions sont applicables aux commandes passées dans la boutique en ligne www.palmyradelights.de. Palmyra Delights se réserve le droit de modifier et de mettre à jour ces Termes et Conditions à tout moment.
Commande d’achat et paiement
Tous les prix indiqués dans la boutique en ligne n’incluent pas la TVA.
En cliquant sur “Passer la commande”, le client s’engage à acheter les produits dans son panier.
Les commandes peuvent être payées par Visa, Mastercard, PayPal, ou virement bancaire. La commande sera traitée une fois le paiement reçu par Palmyra Delights. La confirmation du paiement sert de confirmation définitive de la commande.
Livraison
Le coût de livraison pour les commandes est la suivante:
- 5,00 EUR pour la livraison en Allemagne et en Autriche
- 7,00 EUR pour la livraison en France et en Italie
- La livraison pour les commandes de plus de EUR90.00 est gratuite.
Les commandes passées sur www.palmyradelights.de seront envoyées depuis l’Allemagne. Une fois la commande payée par le client et confirmée par Palmyra Delights, la commande sera livrée à l’adresse de livraison indiquée par le client. Les commandes sont livrées par Deutsche Post – DHL. Palmyra Delights garantit l’expédition des commandes, cependant, la livraison des commandes est aux risques et périls du client et Palmyra Delights décline toute responsabilité en cas de problème de livraison.
Annulation, remboursement, échange
Aucune annulation ou remboursement n’est possible une fois la commande confirmée et payée par le client. Toutes les annulations, échanges ou remboursements seront refusées.
Allergies, diabète, conditions médicales
Les produits de Palmyra Delights peuvent contenir des allergènes tels que des pistaches, des noisettes, des noix, des amandes et des noix de cajou.
Service Clients
Pour toute question ou commentaire concernant les produits Palmyra Delights, nous vous invitons à nous contacter (coordonnées ci-dessous).
- Par téléphone: +49 163 760 54 28
- Email: info@palmyradelights.ch
- Par courrier: HBV Trading GmbH, Zur Alten Börse 63, 12681 Berlin, Allemagne.
Inscription au registre du commerce suisse
HBV Trading Sàrl, Federal number CHE-403.967.751-7